Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Auto-Eco, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Date de dernière mise à jour : 11 mars 2025

Données collectées

Nous collectons les types d'informations suivants :

• Informations personnelles : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou demandez un devis.
• Informations sur votre véhicule : marque, modèle, année, numéro d'immatriculation pour proposer des services adaptés.
• Données de localisation : pour vous fournir une assistance à l'endroit où vous vous trouvez.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, cookies.

Finalités de la collecte

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Vous fournir nos services de dépannage et remorquage automobile.
• Traiter vos demandes de devis et vous contacter concernant nos services.
• Améliorer notre site web et nos services.
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement).
• Se conformer à nos obligations légales.

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

• Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie.
• Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données.
• Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Auto-Eco.
• Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par téléphone au 07 63 50 01 72 ou par courrier à notre siège social.

Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et personnaliser le contenu.

Vous pouvez contrôler et paramétrer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site.

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec :

• Nos prestataires de services qui nous aident à fournir nos services
• Des partenaires commerciaux avec votre consentement
• Les autorités compétentes lorsque la loi l'exige

Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération et la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par téléphone au 07 63 50 01 72 ou par courrier à notre siège social.