Notre engagement auprès de vous
Chaque membre de notre équipe s'engage à vous fournir un service d'excellence, avec professionnalisme et bienveillance face à vos situations d'urgence.
Réactivité
Notre équipe s'engage à intervenir en moins de 30 minutes sur la plupart des zones urbaines pour vous dépanner au plus vite.
Expertise
Tous nos techniciens sont formés et certifiés, avec une expertise technique leur permettant de résoudre rapidement la plupart des pannes.
Fiabilité
Nous vous garantissons un service transparent, avec des tarifs annoncés à l'avance et un travail professionnel réalisé dans les règles de l'art.
Rencontrez nos techniciens
Notre équipe est composée de professionnels expérimentés et passionnés, toujours prêts à intervenir pour vous assister en cas de besoin.
Thomas Durand
Chef d'Équipe
Plus de 15 ans d'expérience en dépannage automobile. Expert en diagnostic électronique et mécanique avancée.
Laurent Martin
Technicien Senior
Certifié en assistance routière et en remorquage sécurisé. Formation spéciale pour les véhicules électriques et hybrides.
Sophie Legrand
Technicienne
Spécialiste des interventions rapides en milieu urbain. Expert en dépannages batteries et crevaisons.
Ahmed Benali
Technicien
Formé aux dernières technologies automobiles. Grande expérience en remorquage longue distance et transport sécurisé.
Marie Dubois
Coordinatrice Interventions
Responsable de la planification des interventions et de la coordination des équipes sur le terrain. Votre premier contact lors de votre appel.
Nicolas Mercier
Technicien
Expert en mécanique générale avec une spécialisation en dépannage de véhicules utilitaires et poids lourds légers.
Notre formation continue
Chez Auto-Eco, nous investissons continuellement dans la formation de nos équipes. Chaque technicien suit régulièrement des formations sur les dernières technologies automobiles.
Nos certifications incluent :
- Formation aux véhicules électriques et hybrides
- Certification en diagnostic électronique avancé
- Formation aux techniques de remorquage sécurisé
- Habilitation spécifique pour tous types de véhicules
Les valeurs qui nous animent
Esprit d'équipe
Nous travaillons ensemble pour vous offrir le meilleur service possible, en mettant à profit nos compétences complémentaires.
Intégrité
Nous agissons avec honnêteté et transparence, en vous proposant toujours la solution la plus adaptée à votre situation.
Disponibilité
Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour répondre à vos urgences, où que vous soyez et quelles que soient les conditions.
Excellence
Nous visons l'excellence dans chaque intervention, avec le souci du détail et la volonté de dépasser vos attentes.